Авторизуйтесь, чтобы ответить.
Заказ 136262 остался неприятный осадок
01.08.2010 12:01
Заказав в првый раз AV Ресивер на Пульте немного нервничал,переживал ,а вдруг надуют.После оплаты квитанции пытался как-то разузнать прошёл ли перевод по аське 669160, 952690
и [url=mailto:info@pult.ru]info@pult.ru[/url] написал 3 письма,ноль внимания.Срабатывало только это: Оставьте свой номер,и мы Вам перезвоним в любой город России. Через несколько часов перезванивал консультант Александр Бочаров,приятный человек,без суеты объяснял что и как.При получении AV Ресивера со склада Грузовозоф я открыл коробку посмотреть наличие и сохранность товара.Кладовщик долго ржал когда увидел не вскрытую,а в буквальном смысле растерзанную упаковку журнала Total DVD с приклеенным ценником 210 руб,журнал оказался апрельским и бывшим доооолго в употреблении.Впрочем как и DVD весь поцарапан,а на коробку кто-то видимо сел или наступил.Это видимо был подарок который я сразу передарил кладовщику Грузовозофа.Уже дома я повнимательнее изучил содержимое коробки .Обещанный :Всё включено: подарок Межблочный кабель для AV Ресивер Onkyo TX-SR578 B, конечно же положить забыли,зачем же обещать?Инструкция переведена на русский и прикол :D там где должен быть рисунок передней панели,задней,пульта,баннерорезка оставила слово (рисунок),пришлось доставать инструкцию на аглицком и вертя двумя инстр. изучать матчасть.За сигару спасибо,но я не курю.С бонусной картой пока не знаю что делать. Оцениваю работу магазина на троечку |
|
04.08.2010 09:57
Я примерно этого и ожидал,молчание со стороны магазина Пульт.ру.
Подарок Межблочный кабель всё таки зажали, пойду завтра покупать. Люди не ведитесь на подарки это шляпа. 1 AV Ресивер Onkyo TX-SR578 B 21500.00 1 21500.00 2 Всё включено: подарок Межблочный кабель для AV Ресивер Onkyo TX-SR578 B 0.00 1 0.00 3 Всё включено: доставка по России для AV Ресивер Onkyo TX-SR578 B 0.00 1 0.00 4 Страховка (0,6%) 129.00 1 129.00 5 Подарок-сюрприз по акции "Всё включено" 0.00 1 0.00 6 Подарок: Журнал c DVD-диском 0.00 1 0.00 7 Подарок: Дисконтная карта PULT.ru 0.00 1 0.00 8 Бесплатная доставка по Москве 0.00 1 0.00 Сумма: 21629.00 |
|
04.08.2010 15:09
Добрый день. Приношу извинения за задержку в ответе. С Вами в ближайшее время свяжется менеджер Александр и предложит варианты кабеля в подарок, так же пришлём совершенно бесплатно другой журнал. Ещё раз извините за недоработку. Исправим недочёты в ближайшее время.
|
|
05.08.2010 17:19
Мне действительно позвонили и пообещали прислать в виде подарка
межблочный кабель HDMI для AV Ресивера Onkyo TX-SR578 B. Только вот к осьминогу Паулю не ходи, не учтут ведь, что у меня HDMI-1.4a, и пришлют 1.3а.Ну да ладно дарёному коню в зубы не смотрят,хотя с другой стороны,обещали-выполняйте.Ждёмс :) |
|
05.08.2010 17:30
Добрый день ещё раз. То что обещали - мы обязаны выполнить, это принципиально. И так же хочу сказать спасибо (без дураков) :) что указали на недоработку.
Ещё раз извините за накладку, постараемся больше не допускать таких ошибок. |
|
12.08.2010 19:07
Большое спасибо,я получил журналы, кабель и разные подарки.
Если Пульт и делает какие-то ошибки,то он их быстро исправляет. Хороший магазин всем рекомендую,здесь вас не обманут. |
|
13.08.2010 13:13
Спасибо за отзыв. Рад что удалось исправить ошибки. Ждём Вас снова в нашем магазине.
|
|
10.09.2010 14:31
У моего ресивера был обнаружен небольшой дефект.Я позвонил в Пульт Ру,там успокоили и предложили за их счёт сделать обмен ресивера на новый.Через неделю я получил новый ресивер совершенно бесплатно!!!Очень хороший и быстрый сервис, всем рекомендую.Здесь вас не обманут,а приятно удивят!
Спасибо Пульту. |
|
10.09.2010 17:21
Ещё к Пульту есть большая просьба.Моя инструкция на русском языке
к AV Ресиверу Onkyo TX-SR578 B, уже пришла в очень плохое состояние.Если у Вас есть возможность, скиньте пожалуйста на мой адрес файл с инструкцией ,а я сам распечатаю.Заранее Спасибо. [url=mailto:inter1432@mail.ru]inter1432@mail.ru[/url] |
|
11.09.2010 00:31
Спасибо за инструкцию.Очень оперативно-впрочем как всегда.
|
|
14.09.2010 16:37
Незачто) :)
|
- 1