Авторизуйтесь, чтобы ответить.

ЖК ТВ Philips 46PFL9704H/60 по заказу№108994

Anonymous Сообщений: 58231 Регистрация: 13.08.2013	21.01.2010 20:57 Добрый день! Когда будет поставлен ЖК ТВ Philips 46PFL9704H/60 по заказу№108994 жду его с ноября месяца прошлого года т.е. на следующей неделе будет 2 месяца!!! При этом, на сайте магазина указано, что товар в наличии есть, но мало. Подскажите пожалуйста дату поставки товара т.к. у меня терпение уже лопается. Менеджер который ведет заказ (Сергей Блудов) точных сроков отгрузки назвать не может, последняя ориентированная дата отгрузки с его слов конец января этого года. Сообщите, пожалуйста заказ №108994 исполнятся будет или нет? И если будет то когда?
Блудов Сергей Сообщений: 899 Регистрация: 26.05.2013	23.01.2010 13:21 Добрый день. Приношу Вам извинения за сложившуюся ситуацию от себи и от лица компании. К сожалению, новой поставки ЖК ТВ Philips до сих пор небыло и сроки поставки постоянно переносятся поставщиками. Сейчас мы ожидаем поступление приблихительно через две недели. В любом случае хочу сказать, что мы вернем оплату по Вашему заказу по первому Вашему требованию (необходимо указать номер счета и реквизиты банка).
Anonymous Сообщений: 58231 Регистрация: 13.08.2013	07.02.2010 14:27 Добрый день! Вот и прошло две недели. Какова ситуация с заказом №108994?
Блудов Сергей Сообщений: 899 Регистрация: 26.05.2013	08.02.2010 09:09 Проверим поступление по всем нашим поставщикам и я сообщу Вам о результатах сегодня, в течении дня.
Блудов Сергей Сообщений: 899 Регистрация: 26.05.2013	08.02.2010 17:50 Добрый день. Сроки поступления данной серии ТВ постоянно откладываются. Сейчас поставщик сообщил о недельном сроке ожидания поставки.
Anonymous Сообщений: 58231 Регистрация: 13.08.2013	09.02.2010 04:57 Добрый день! Если на следующей недели товар по заказу Вами не будет отгружен в мой адрес я буду вынужден обратится в другой магазин. Если честно не ожидал, что проблема с поставкой товара будет решатся три месяца.
Блудов Сергей Сообщений: 899 Регистрация: 26.05.2013	09.02.2010 08:42 Эта ситуация для нас так же неожиданна. приносим свои извинения. для Возврата денежных средств нам необходимо знать номер Вашего счета и реквизиты банка.
Anonymous Сообщений: 58231 Регистрация: 13.08.2013	15.02.2010 03:42 День добрый! Какова ситуация с моим заказом?
Блудов Сергей Сообщений: 899 Регистрация: 26.05.2013	15.02.2010 08:50 Добрый день. Сегодня проверим новые поступления и я сразу же сообщу Вам о результатах.
Блудов Сергей Сообщений: 899 Регистрация: 26.05.2013	15.02.2010 18:10 Добрый день. ТВ так и не поступили. Мы можем вернуть Ваши денежные средства, для этого необходимы реквизиты банка и номер Вашего счета.
Anonymous Сообщений: 58231 Регистрация: 13.08.2013	16.02.2010 02:31 Смысл ждать поступления товара в обозримом будущем есть или нет?
Блудов Сергей Сообщений: 899 Регистрация: 26.05.2013	16.02.2010 09:29 Ну эта модель не снята с производства и ТВ филлипс постепенно прибывают на склады поставщиков. к сожалению поступление некоторых моделей постоянно переносятся, но мы ждем и эту модель в скором времени.
Anonymous Сообщений: 58231 Регистрация: 13.08.2013	27.02.2010 10:00 Добрый день! Что с заказом? Сергей, если я правильно понял из информации на сайте у Вас в наличии есть 40" телевизоры интересующей меня модели? Если это так, то я согален на 40" или есть смысл ждать 46".
Anonymous Сообщений: 58231 Регистрация: 13.08.2013	27.02.2010 12:11 Maksss, извините, Вас именно девятая серия интересует у филипс ? у меня знакомый приобрёл 42PFL8404H/60, очень доволен покупкой
Блудов Сергей Сообщений: 899 Регистрация: 26.05.2013	27.02.2010 13:41 Добрый день. Из максимально близкого по качеству в меньшей диагонали есть ЖК телевизор Philips 40PFL8664H/12.
Anonymous Сообщений: 58231 Регистрация: 13.08.2013	27.02.2010 16:15 Спасибо за предложение, но интересует 9 серия. Сколько ждать еще товар или проще начинать искать в другом месте?
Блудов Сергей Сообщений: 899 Регистрация: 26.05.2013	01.03.2010 09:07 Добрый день. К сожалению, точных сроков мы сейчас назвать не можем, потому как ТВ поступают к поставщикам, но не все модели сразу и, какие модели придут заранее неизвестно. Если Вы найдете ТВ в другом месте, мы сразу же вернем Ваши деньги.
Anonymous Сообщений: 58231 Регистрация: 13.08.2013	02.03.2010 04:19 Сергей, я отказываюсь от заказа, возвращайте деньги реквизиты скинул Вам электроннку. Надюсь с возвратом денег тянуть не будете.
Блудов Сергей Сообщений: 899 Регистрация: 26.05.2013	02.03.2010 08:53 Добрый день. В течении суток бухгалтерия осуществит перевод.