Авторизуйтесь, чтобы ответить.
Доставка в Норильск
27.12.2010 11:35
Добрый день. Да. заказ еще не отправлен. Он был передан в отдел логистики вечером 23-го, но в связи с огромной загрузкой и транспортными проблемами в Москве в пятницу заказ не отправлен. Постараемся отправить Ваш заказ сегодня/завтра. Об отправке сообщим дополнительно.
|
|
14.02.2011 10:11
Здравствуйте. Что с заказом №157891. Сегодня отгрузете? Устал ждать за выходные :wink:
|
|
14.02.2011 15:42
Нет еще, не отправлен. Мы сообщим об отправке заказа и вышлем номер накладной.
|
|
18.02.2011 18:05
Мда доставка затянулась :( . До сих пор заказ где-то неизвестно где, прилетел или не вылетел, не знаю ...
Я же просил менеджера чтоб телек обрешеткой обили (ну это в ТК, конечно делают) и через Антарес Сат отправить, так как акустику (№157017) через них быстро отправили и доставили (на всё 10 дней ушло) А тут был удивлен при получении счета на эл. почту "Доставка-Доставка EMS почта России оплата при отгрузке." Думал, если менять ТК, то день два потеряю на переоформление счета + выходные дни попадают, согласился на ЕМS-почту :x Отправляли 4 дня в ТК, теперь EMS-почта доставлять будет 5-6 дней. Теперь самое плохое, что на сайте [url=http://www.emspost.ru]http://www.emspost.ru[/url] инфа о заказе не обновляется 2 дня. До сих пор стоит прием 16.02.2011 17:00, а вес так вообще 7,54кг ! Откуда 7,54кг ? Они что только медиа-центр и стабилизатор отправят, а телек 42 дюйма?, что телек ни чего не весит что-ли.. Созвонился с ними с 20 попытки, говорят не внятно, вроде в аэропорт направили ваш товар и просят смотреть на сайте "Отслеживание отправления EMS", а там два дня ничего не меняется. А более подробную информацию с них трудно было выбить (интересовало общий вес и обрешетка телека) В итоге отслеживать товар на их нем сайте мне не удалось, хотя сначала казалось что это будет легко.. Вот такие неудобства получились при отправке через [url=http://www.emspost.ru]http://www.emspost.ru[/url] . |
|
21.02.2011 16:45
Добрый день. К сожалению, есть некая недоработка нашей системы: автоматически отправляется один номер накладной, в то время как ЕМС на одно место дает одну накладную. Я отправи Вам оба номера на почту, чтобы Вы были в курсе, в какой стадии находится доставка.
|
|
21.02.2011 18:02
Добрый вечер. 3 часа назад забрал все товары с почты. Плазма была без деревянной обрешетки, в картонной коробке сверху была сквозная дырка с палец, как выяснилось на изделие это не повлияло.
Сейчас осматриваю..., всё целое и работает! Доволен как слон. На счет накладной, я понял о чем речь. В целом покупкой доволен, единственный минус это доставка через емс-почту, долго идет заказ. Лучше через Антарес-Сат они быстрее и надежнее, в декабре при заказе акустики коробка была целая. Хочу сказать Огромное Спасибо вашему магазину :!: |
|
21.02.2011 18:59
Добрый день. Поздравляю с покупкой. Обязательно учтем Ваши пожелания, касательно доставки.
|
|
04.03.2011 19:58
Приятно что есть отдельный топик по Норильску. :wink:
Заказал акустику - вот жду.Одно конечно смущает малость,если я не давал своих координат при заказе,как они меня найдут? Или мне самому отзваниватся в компанию по доставке? Кто уже заказывал отзовитесь... :idea: |
|
05.03.2011 15:16
Укажите номер заказа пожалуйста, разберемся. Все зависит от ТК, если доставка не до дома, а до склада транспортной компании, то Ваш арес совершенно ни к чему.
|
|
05.03.2011 17:40
№ 160012 сколько примерно идет заказ до Норильска? Так сказать по опыту. :)
|
|
11.03.2011 18:18
Прошу прощения за нескорый ответ. У Вас доставка до склада ТК, поэтому адрес не нужен, они свяжутся с Вами (Ваш заказ кстати уже отправлен), и Вы сможете забрать товар с их склада. По стоимости доставки к сожалению сходу подсказать не могу, этот вопрос лучше адресовать Вашему менеджеру.
|
|
11.03.2011 18:55
Спасибо.Доставка вроде бесплатная должна быть. :)
|
|
14.03.2011 12:24
Судя по заказу, да у Вас бесплатная доставка
|
|
31.03.2011 19:19
Наконец то доставили в наш город мой заказ.К заказу нет не каких претензий - все безукоризненно! Но к фирме грузоперевозке много вопросов! "Антарес" доставлял мой заказ ровно месяц! Это не в какие ворота не лезет!
|
|
17.07.2012 16:29
Уважаемые норильчане!
Подскажите, какими транспортными компаниями доставляются ваши заказы в наш суровый регион? Я тут с DPD связался, доставили в принципе быстро (2 недели), но местное представительство своей некомпетентностью и нерасторопностью заставило понервничать основательно. |
|
31.07.2012 11:23
Уважаемые норильчане!
Подскажите, какими транспортными компаниями доставляются ваши заказы в наш суровый регион? Я тут с DPD связался, доставили в принципе быстро (2 недели), но местное представительство своей некомпетентностью и нерасторопностью заставило понервничать основательно. всё доставлял Антарес Сат, пока нареканий небыло |