Авторизуйтесь, чтобы ответить.
Доставка Псков
06.03.2014 20:45
Заказал ресивер и акустику, заказ 407116. Доставка через СДЭК. Сегодня позвонили и пригласили на получение. В итоге приехал только ресивер, акустики нет. Где могла потеряться "маленькая" коробочка с комплектом акустики jamo 626 весом под 50 кг - неизвестно?
|
|
07.03.2014 17:46
Добрый день Сергей Анатольевич.
К сожалению, затрудняюсь сейчас что либо сказать о сложившейся, прямо скажем неординарной, ситуации. Я передал информацию об этом в наш отдел рекламаций. Мы свяжемся с транспортной компанией для решения данного вопроса в самые сжатые сроки. |
|
12.03.2014 23:20
Здравствуйте, Сергей. Есть ли подвижки в решении вопроса с доставкой акустики?
|
|
14.03.2014 19:37
Добрый день Сергей Анатольевич.
К сожалению, сервисный отдел не держит меня в курсе, но как я вижу, сейчас формируется и готовится к отправке новый заказ на все заказанные Вами ранее позиции, который вскоре будет у Вас. А потерянный при транспортировке груз мы будем взыскивать с ТК. |
- 1