отзыв по заказу 276247

Чесно говоря впервые огорчился работой магазина.заказывал проэктор epson tw9000 демо-образец. на мои вопросы о состоянии девайса(если царапины,нароботка лампы,еще какие нероладки) менеджер ответил состояние нового (возможно царапины на крепежных элементах,т.к. был в демо зале  подвешан на кранштейн к потолку) наработка лампы 20 часов.к моему удивлению проэктор был мягко говоря нетоварного вида- в пыли как корпус,так и фильтр,разводах и от тряпки высохшиех каплях воды,подорваные наклейки на корпусе,заляпонный обьектив.включаю и удивляюсь еще больше наработка часов не 20часов-а 300триста.по картинке тоже неайс на одной трети экрана сверху вниз проецыруется полоса шириной в сантиметр- пологаю, что несведение матрицы(о чем мне нислово несказанно)  теперь еще шок в коробке лежала чужая накладная от 17 июля 12 года.это чтож ктото у вас его уже покупал нарвался на косяк с полосой и здал??потом вы его продали мне???  между тем выбирал tw8100 и глянул на распродажу взял tw9000,еслиб знал,что такие косяки напрягсяб выбрал первый . вобщем растроен....

Добрый день Александр.в томто и дело ,что отправить обратно крайне проблематично,из-за очень сложной и дорогой транспортной схемы.вопрос в следующем будет ли разростаться полоса в ширину?на какую компенсацию могу расчитовать?

начитавшись ужастиков про эпсоны(несведение) ,поробую вывести на экран таблицы тесты,заменю кабель источник.возможно даст положительный результат.в целом картинка очень нравится,еслиб не полоса.

Денис Вячеславович, незачто, Вам спасибо за терпение.
Как приедет новый - отпишитесь.

И вот он долгожданный Хеппи Энд!!!! для читателей этой ветки- Итого:
последовав совету Александра проэктор  9000 был отправлен обратно и заменен на 8100 ,(с учетом скидки 12%) ценой 9000( демо образца).заказ пришел вовремя,обмен занял неделю 25.03- отправил , 02.04 получил.расходы за доставку покрыл магазин.
Огромнейшее спасибо Алекасндру,Бирюковой Ирине,Семенову Андрею. за их терпение ,на мои многочисленные звонки.сумма не маленькая - переживал.менеджеры отнеслись с пониманием,отвечали вежливо и подробно зделано то-то и то-то . вот всем бы так работать!!!!
P.S. к сожалению небывает бочки мёда без ложечки дёктя...1)оказалось,что на новом девайсе несрабатывает счетчик времени( поработал часов 6 а в инфо всё также красуется 0H )
2)по комплектации. на зарядник очков нет евро переходника на разетку и юсб кабеля . если в комплекте с очками идет зарядное устройство,то воде как фиг стем что шел с проэктором
3)в гарантийном толоне стоит только штамп ,ни даты продажи,ни подписи продовца.
Вот както так.

Здравствуйте,печать стоит,менеджер так и не позвонил,местное время 1:53 ночи.

По всем вопросам ответ получил. спустя время счетчик времени заработал,что немогло приятно удевить.Спасибо сотрудникам магазина остался всем доволен!